Política de Cookies

Última atualização: 26 de junho de 2026

A presente Política de Cookies explica como a PAURUI - MADEIRAS E LENHAS, LDA, titular da marca comercial PelletSolar, utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei n.º 58/2019, a Lei n.º 41/2004 (na redação em vigor) e as orientações da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

1. Responsável pelo Tratamento

  • Denominação comercial: PelletSolar
  • Razão social: PAURUI - MADEIRAS E LENHAS, LDA
  • NIF: PT503598615
  • Morada: Estrada Nacional 358 KM 33.5, 2200-482 Abrantes, Portugal
  • Telefone: +351 922 252 022
  • E-mail: apoio@pelletsolar.com

2. O Que São Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o dispositivo do utilizador e guardar determinadas informações relativas às suas preferências ou à sua navegação.

Os cookies não danificam o dispositivo nem contêm vírus.

3. Para Que Servem os Cookies?

A utilização de cookies permite, entre outras finalidades:

  • Garantir o correto funcionamento do website
  • Melhorar a experiência de navegação
  • Memorizar preferências do utilizador
  • Medir a audiência e o desempenho do website
  • Personalizar conteúdos e funcionalidades
  • Efetuar análises estatísticas
  • Apresentar publicidade personalizada (caso aplicável)

4. Tipos de Cookies Utilizados

4.1 Cookies Estritamente Necessários Sempre Ativos

São indispensáveis para o funcionamento do website e não podem ser desativados através do painel de preferências.

Exemplos de finalidades:

  • Gestão da sessão do utilizador
  • Segurança do website
  • Autenticação
  • Equilíbrio de carga
  • Prevenção de fraude
  • Funcionamento do carrinho de compras
  • Memorização das preferências de consentimento
Base jurídica: Interesse legítimo e execução do serviço solicitado
Conservação: Duração da sessão ou até 12 meses, conforme o cookie

4.2 Cookies de Preferências ou Funcionalidade Consentimento

Permitem memorizar escolhas efetuadas pelo utilizador, tais como:

  • Idioma
  • Região
  • Moeda
  • Preferências de apresentação
  • Outras configurações personalizadas

Estes cookies melhoram a experiência de utilização.

Base jurídica: Consentimento
Conservação: Até 12 meses

4.3 Cookies Analíticos ou Estatísticos Consentimento

Permitem recolher informações sobre a utilização do website, incluindo:

  • Número de visitantes
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência
  • Origem do tráfego
  • Comportamento de navegação
  • Desempenho das páginas

Os dados são utilizados apenas para melhorar continuamente o website. Sempre que possível, os endereços IP são anonimizados. Podem ser utilizados serviços como:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Microsoft Clarity
  • Ferramentas equivalentes
Base jurídica: Consentimento
Conservação: Até 24 meses

4.4 Cookies de Marketing e Publicidade Consentimento

Estes cookies permitem:

  • Apresentar publicidade relevante
  • Limitar o número de vezes que um anúncio é apresentado
  • Medir campanhas publicitárias
  • Criar perfis de interesses
  • Efetuar campanhas de remarketing

Podem ser instalados por parceiros terceiros, por exemplo:

  • Google Ads
  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Pinterest Tag
  • LinkedIn Insight Tag

Estes cookies apenas serão utilizados após o consentimento do utilizador.

Base jurídica: Consentimento
Conservação: Até 24 meses

5. Cookies Próprios e Cookies de Terceiros

O website pode utilizar:

Cookies próprios

São definidos diretamente pela PelletSolar.

Cookies de terceiros

São definidos por entidades externas que prestam serviços de análise, publicidade, redes sociais ou funcionalidades adicionais. A utilização destes cookies depende igualmente das políticas de privacidade desses terceiros.

6. Duração dos Cookies

Cookies de sessão

São automaticamente eliminados quando o navegador é encerrado.

Cookies persistentes

Permanecem armazenados no dispositivo durante um período definido ou até serem eliminados pelo utilizador. Os prazos variam consoante a finalidade, podendo ir desde alguns dias até 24 meses.

7. Gestão das Preferências de Cookies

Quando acede ao website pela primeira vez, é apresentado um banner de cookies que permite:

  • Aceitar todos os cookies
  • Rejeitar todos os cookies não essenciais
  • Configurar as preferências por categoria

O utilizador poderá alterar o seu consentimento a qualquer momento através da ligação "Configurar Cookies" ou "Gerir Preferências de Cookies", disponível no rodapé do website.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento anteriormente efetuado.

8. Como Desativar Cookies no Navegador

O utilizador pode igualmente gerir ou eliminar cookies diretamente no navegador utilizado. Os principais navegadores disponibilizam instruções próprias para:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari
  • Opera

A desativação de determinados cookies poderá afetar o correto funcionamento de algumas funcionalidades do website.

9. Transferências Internacionais de Dados

Alguns fornecedores de cookies poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que tal aconteça, serão adotadas as garantias previstas no RGPD, incluindo, quando aplicável:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Cláusulas contratuais-tipo
  • Outras garantias legalmente previstas

10. Alterações à Presente Política

A PelletSolar poderá atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no website.

11. Contactos

PAURUI - MADEIRAS E LENHAS, LDA
Estrada Nacional 358 KM 33.5
2200-482 Abrantes
Portugal

Telefone: +351 922 252 022  |  E-mail: apoio@pelletsolar.com