Aviso legal

Aviso Legal

1. Identificação da Empresa

O presente site, disponível em pelletsolar.com, é propriedade e é gerido por:

  • Denominação comercial: PelletSolar
  • Razão social: PAURUI - MADEIRAS E LENHAS, LDA
  • NIF: PT503598615
  • Sede social: Estrada Nacional 358 KM 33.5, 2200-482 Abrantes, Portugal
  • Telefone: +351 922 252 022
  • E-mail: apoio@pelletsolar.com

A PelletSolar dedica-se à comercialização online de produtos nas seguintes categorias: Mobiliário de Exterior, Piscinas e Spas para Jardim, Combustíveis para Aquecimento, Brinquedos e Estruturas para Exterior, e Arrecadações e Abrigos de Jardim, destinados a clientes residentes em Portugal.

2. Objeto

O presente Aviso Legal regula o acesso e a utilização do site pelletsolar.com (adiante "o Site"), bem como das suas funcionalidades e conteúdos, por parte dos utilizadores. A simples utilização do Site implica a aceitação plena e sem reservas de todas as disposições incluídas neste Aviso Legal.

3. Condições de Acesso e Utilização

O acesso ao Site é, em geral, livre e gratuito para os utilizadores. A aquisição de produtos disponibilizados através do Site está sujeita às Condições Gerais de Contratação aplicáveis, disponíveis em página própria do Site.

O utilizador compromete-se a fazer um uso adequado e lícito do Site, em conformidade com a legislação aplicável, a boa-fé e a ordem pública, abstendo-se de:

  • Utilizar o Site para fins fraudulentos, ilícitos ou contrários ao disposto no presente Aviso Legal;
  • Introduzir ou difundir vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas que possam danificar o Site, os seus conteúdos ou os sistemas de terceiros;
  • Tentar aceder a áreas restritas dos sistemas informáticos da PelletSolar ou de terceiros.

4. Propriedade Intelectual e Industrial

Todos os conteúdos do Site — incluindo, sem carácter limitativo, textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, design e estrutura — são propriedade da PAURUI - MADEIRAS E LENHAS, LDA ou de terceiros que autorizaram a sua utilização, encontrando-se protegidos pelas normas nacionais e internacionais de propriedade intelectual e industrial.

É proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública, transformação ou qualquer outra forma de exploração, total ou parcial, dos conteúdos do Site sem autorização expressa e por escrito da PelletSolar.

5. Exclusão de Garantias e Responsabilidade

A PelletSolar não garante a disponibilidade e continuidade do funcionamento do Site, podendo ocorrer interrupções por motivos de manutenção, atualização ou causas alheias à sua vontade.

A PelletSolar não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam resultar da falta de disponibilidade ou continuidade do funcionamento do Site, de erros de acesso, ou de causas de força maior.

A informação relativa aos produtos disponibilizada no Site é apresentada com a maior exatidão possível, podendo, contudo, conter, de forma involuntária, imprecisões ou erros tipográficos, que serão corrigidos com a maior brevidade possível.

6. Hiperligações (Links)

O Site pode conter hiperligações para sítios de terceiros. A PelletSolar não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, funcionamento, disponibilidade ou políticas de privacidade de tais sítios de terceiros.

7. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado através do Site encontra-se descrito detalhadamente na Política de Privacidade, disponível em página própria do Site, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

8. Reclamações e Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de qualquer reclamação, o utilizador pode contactar a PelletSolar através dos meios indicados no ponto 1 deste Aviso Legal.

Em conformidade com a legislação portuguesa em vigor, o consumidor dispõe de Livro de Reclamações Eletrónico, acessível em livroreclamacoes.pt, através do qual pode apresentar a sua reclamação.

Para a resolução alternativa de litígios de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) de consumo, nomeadamente através do Portal do Consumidor (consumidor.gov.pt) ou da plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Legislação Aplicável e Foro Competente

O presente Aviso Legal rege-se pela legislação portuguesa e da União Europeia. Para a resolução de qualquer litígio relacionado com o Site ou com o presente Aviso Legal, será competente o tribunal da comarca correspondente ao domicílio do consumidor, nos termos da legislação portuguesa aplicável em matéria de defesa do consumidor, sem prejuízo das normas imperativas que possam atribuir competência a outro tribunal.